FAQ
Algemene informatie
Hoewel wij ernaar streven om een snelle levering van pakketten te garanderen, kunnen er af en toe vertragingen optreden. Wij begrijpen dat u in dergelijke situaties graag meer wilt weten over de status van uw pakket.
Als u uw pakket 7 dagen na de verzenddatum (niet de besteldatum!) nog niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op met uw bestelnummer. Wij verzenden uw bestelling graag eenmalig gratis opnieuw. In de tussentijd nemen wij, mede vanwege de aard van de pakketinhoud, geen contact op met PostNL voor onderzoek. Wij vragen om uw geduld en begrip in deze situatie.
Absoluut niet!! Om de website te bekijken, te registreren en te winkelen op Buyducannabis moet je minimaal 18 jaar of ouder zijn. Kan ook door de bezorger worden geverifieerd. Identiteit Leeftijdsverificatie vindt plaats bij bezorging.
Internationale verzending is alleen mogelijk naar de volgende landen: België, Frankrijk, Duitsland, Italië, Luxemburg, Spanje, Oostenrijk, Portugal, Polen, Bulgarije, Finland, Hongarije, Kroatië, Denemarken, Verenigd Koninkrijk, Ierland, Schotland, Roemenië, Slovenië, Slowakije en Tsjechië. Verzending naar andere landen is niet mogelijk!
Alle foto’s komen overeen met het product en zijn nergens online genomen. Wat u op de foto ziet, is wat u daadwerkelijk ontvangt als u het bestelt. Uiteraard kan de vorm van het blad iets afwijken, maar verder is het precies wat je op de site ziet.
Voordat u contact met ons opneemt, willen wij u vragen eerst onze FAQ-pagina te lezen. De kans is groot dat je hier al het antwoord op je vraag vindt. Mocht het hier niet tussen staan, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via contact.
Afrekenpagina
Wij begrijpen dat u misschien wat voorzichtig bent bij het bestellen en om deze reden hanteren wij geen minimale bestelling.
Zodra je 14g gram (wiet en hasj) of meer van één soort in je winkelwagentje legt, wordt de korting automatisch toegepast.
Het kan wel eens voorkomen dat een product (tijdelijk) niet leverbaar is en daardoor niet besteld kan worden. Zodra dit product weer op voorraad is, kan het ook nabesteld worden.
Nee, dat is niet mogelijk! Bestellingen worden uitsluitend door onze agenten bezorgd.
Betaling
Om privacyredenen kunt u uw bestelling alleen in crypto betalen. Voor meer informatie hierover, bezoek; Betaal met Crypto
U kunt elke makelaar gebruiken waar u een account heeft. Wij gebruiken Bitpanda als voorbeeld, maar de keuze hangt af van jouw persoonlijke voorkeuren zoals kosten en gebruiksgemak.
Zoals hierboven uitgelegd kunnen wij om privacyredenen geen directe bankbetalingen accepteren. Om onze anonimiteit te garanderen, kunnen we daarom alleen Bitcoin, Litecoin of Monero als betaling accepteren.
Controleer als eerste of uw betaling vanuit uw eigen portemonnee of brokeraccount is verzonden en nog niet “in behandeling” is.
Als uw betaling niet in behandeling is, controleer dan of u het volledige bedrag + transactiekosten heeft verzonden. Brokers, zoals Binance, trekken altijd transactiekosten af van het bedrag dat u opneemt. Als je alleen het volledige bedrag van je bestelling hebt verzonden, ligt daar het probleem.
Neem in dit laatste geval contact met ons op en vermeld duidelijk uw ordernummer. Wij passen uw bestelling dan aan en verwerken deze handmatig.
Zodra u een bestelling plaatst en op afrekenen klikt, heeft u maximaal 2 uur de tijd om uw bestelling te betalen. Indien uw betaling later is aangekomen, verzoeken wij u contact met ons op te nemen.
Zodra u het totaalbedrag van uw bestelling heeft verzonden, ontvangt u binnenkort een bevestigingsmail in uw mailbox.
versturen
Het wordt luchtdicht verpakt in 3 lagen en verzonden in een blanco envelop of brievenbus.
De levering gebeurde door onze agenten, wij maken geen gebruik van bezorgbedrijven. Dit is de enige manier waarop we een geld-terug- en discrete levering kunnen garanderen.
Op de afrekenpagina kunt u de verzendcategorie kiezen die u nodig heeft.
Wij bieden gratis verzending vanaf € 300,-.
Wanneer u uw bestelling op maandag of zaterdag vóór 15.00 uur plaatst, verzenden wij deze altijd dezelfde werkdag. Bestel je na 15:00 uur? Wij versturen het de volgende werkdag. U ontvangt binnen een dag na verzending van uw bestelling een e-mailbevestiging. Wij hanteren hiervoor geen vaste tijden! Op zon- en feestdagen versturen wij geen pakketten!
Alle pakketten worden verzonden met een trackingcode, zodat u het pakket kunt volgen en precies weet wanneer deze wordt afgeleverd.
In sommige gevallen kan het voorkomen dat een pakket niet wordt afgeleverd. aangezien de trackingcode na 7 dagen geen updates meer toont, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het contactformulier en vergeet niet het ordernummer te vermelden.
Zodra een pakket als “afgeleverd” is bestempeld, wordt het NIET opnieuw verzonden!
Kwaliteit
Wij eisen dat onze leveranciers aan de hoogste normen voldoen om maximale klanttevredenheid te garanderen.
Levering
Winkel met vertrouwen bij Budbliss dankzij onze onopspoorbare en discrete verpakking.
Vertrouwen
Meer dan 15 jaar ervaring in de sector en duizenden betrouwbare beoordelingen.